Αποστολές

Η Celestino συνεργάζεται με πολλαπλές μεταφορικές εταιρείες, ώστε να εξυπηρετήσει τις διαφορετικές ανάγκες των πελατών της και να προσφέρει άμεση παράδοση και τη βέλτιστη εμπειρία. Οι επιλογές αποστολής που εμφανίζονται κατά την καταχώρηση παραγγελίας μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης, την ώρα πραγματοποίησης της παραγγελίας και τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής. Σε κάθε περίπτωση, θα σας προβάλλουμε τις διαθέσιμες μεθόδους αποστολής, το κόστος αυτών καθώς και τις χρονικές προθεσμίες μέχρι την παράδοση. Οι προθεσμίες παράδοσης αφορούν εργάσιμες ημέρες.

Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής και το κόστος τους;

Η Celestino διαθέτει τους παρακάτω τρόπους αποστολής, τα κόστη των οποίων αναλύονται στον πίνακα παρακάτω:

• Αποστολή σε lockers BOX NOW | Παράδοση σε 1-2 εργάσιμες ημέρες
  Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας, θα σας υποδείξουμε τα σημεία με διαθέσιμες θυρίδες παραλαβής.
  Μόλις η παραγγελία σας είναι διαθέσιμη στην επιλεγμένη θυρίδα παραλαβής θα λάβετε μήνυμα Viber/SMS με ένα προσωπικό κωδικό, τον οποίο θα χρησιμοποιήσετε για να ανοίξετε τη θυρίδα που περιέχει την παραγγελία σας.
  Η θυρίδα παραλαβής παραμένει προσβάσιμη όλο το 24ωρο, ενώ η παραγγελία σας θα παραμείνει διαθέσιμη σε αυτή για 48 ώρες, με δυνατότητα επέκτασης.
• Standard αποστολή με courier | Παράδοση σε 1-4 εργάσιμες ημέρες
  Η προβαλλόμενη συνεργαζόμενη εταιρεία επιλέγεται με βάση τη διεύθυνση παράδοσης, με σκοπό τη βέλτιστη δυνατή εξυπηρέτησή σας.
• Αποστολή την Επόμενη Ημέρα με Svuum | Παράδοση σε 1 εργάσιμη ημέρα *
  Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται σε εργάσιμες ημέρες από τις 00:00 έως τις 16:59, παραδίδονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι υπόλοιπες παραγγελίες, παραδίδονται σε 2 εργάσιμες ημέρες.
  Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται αποκλειστικά σε εργάσιμες ημέρες από Δευτέρα έως Παρασκευή, με ωράριο 09:00 - 18:00.
• Παραλαβή από κατάστημα CELESTINO | Παράδοση σε 2-5 εργάσιμες ημέρες ΔΩΡΕΑΝ για όλες τις παραγγελίες.
  Κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας σας, θα σας εμφανίσουμε τα διαθέσιμα καταστήματα Celestino.
  Όταν η παραγγελία σας είναι διαθέσιμη προς παραλαβή στο επιλεγμένο κατάστημα, θα λάβετε μήνυμα Viber/SMS στο κινητό σας με τον προσωπικό κωδικό (PIN) που θα υποδείξετε κατά την παραλαβή.
  Η παραγγελία σας θα παραμείνει διαθέσιμη προς παραλαβή στο κατάστημα για 10 ημερολογιακές ημέρες.
  Εάν επιθυμείτε να παραλάβει άλλο άτομο την παραγγελία σας, θα πρέπει να του έχετε γνωστοποιήσει τον προσωπικό κωδικό παραλαβής (PIN).

Τι κερδίζω αν κάνω παραγγελία ως εγγεγραμμένος πελάτης;

Δημιουργώντας λογαριασμό στο e-shop της Celestino και πραγματοποιώντας τις αγορές σας, απολαμβάνετε πλήθος προνομίων, όπως:

• Δωρεάν μεταφορικά από 25€ και προνομιακές χρεώσεις μεταφορικών & αντικαταβολής
• Δωρεάν επιστροφές
• Κουπόνι -10% για την πρώτη αγορά σας
• Αποκλειστικές προσφορές και κουπόνια.

Επιπλέον, με τη δυνατότητα σύνδεσης χωρίς password, συνδέεστε εύκολα με τη χρήση κωδικού που αποστέλλεται στο κινητό ή το email σας.

Τι ισχύει για αποστολές εκτός Ελλάδας;

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αποστείλετε προϊόντα εκτός Ελλάδας, παρακαλείστε να αλλάξετε τη χώρα περιήγησης από το πεδίο ‘Change Country’ στο κάτω μέρος του e-shop. Μέσω αυτής της λειτουργικότητας θα μεταφερθείτε στο www.celestinofashion.com, το e-shop που εξυπηρετεί τις παραγγελίες Κύπρου και εξωτερικού για τη Celestino.

Ανάλογα με τη χώρα επιλογής, τα κόστη των υπηρεσιών αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν. Αναλυτικές πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην ενότητα ‘Αποστολές’ κατόπιν επιλογής χώρας.

Σε κάθε περίπτωση, τυχόν έξοδα που θα ανακύψουν λόγω ιδιαιτεροτήτων της χώρας παράδοσης βαραίνουν αποκλειστικά τον πελάτη. Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: φόροι, δασμοί, τελωνειακές αμοιβές, κ.ο.κ.